L'assicurazione della responsabilità civile nei trattamenti estetici è acquisizione relativamente recente, si comprenderà tale affermazione ponendo mente all'origine della professione dell’Estetista e alla sua genesi, specialmente con riguardo alla professione che qui interessa esaminare. Finché l’Estetista o l’operatore del benessere, sono stati considerati come interpreti di arti che nulla o quasi avevano a spartire con forme di responsabilità professionale, anche l'esigenza di sottoscrivere contratti di assicurazione professionale è rimasta a margine della loro attività.

Il giudizio di responsabilità, un tempo inconciliabile con la concezione antica della professione di Estetista, ora assume contorni del tutto diversi, e per certi aspetti pericolosamente opposti: le azioni di responsabilità si sono fatte sempre più frequenti, coerentemente con un'elaborazione dottrinale e giurisprudenziale sempre più approfondita e intensa.

L'evoluzione ha vissuto un moto di sviluppo tale che oggi le compagnie assicurative, maggiormente impegnate sul fronte dell'offerta di polizze sulla responsabilità professionale e in particolare sui trattamenti estetici, ma anche peeling chimici, lanciano addirittura un allarme: il sistema sembra essersi incamminato verso il collasso, i dati che vengono sottoposti all'attenzione del settore descrivono un quadro nel quale i ricavi derivanti dai premi versati sarebbero di gran lunga superati dagli esborsi.

Il centro benessere importante focalizzato sui trattamenti estetici e in possesso di attrezzature particolarmente sofisticate come le macchine per i trattamenti della cellulite, è necessario che provveda a stipulare una polizza di responsabilità civile, l'assicurazione copre tutte quelle attività relativi ai trattamenti estetici effettuati attraverso macchinari come microdermoabrasore etc. solo ed esclusivamente quando ci troviamo in presenza di operatori qualificati.

Le compagnie di assicurazione che offrono polizze di responsabilità civile per istituti di bellezza non sono molte, possiamo affermare una decina, tra cui alcune assicurano anche gli Operatori Olistici durante l’attività di massaggio, il ventaglio di offerte è ampio ma ripetiamo la cerchia si restringe al palmo di una mano, molte inseriscono tante di quelle postille che se sfortunatamente causate un sinistro oltre ad essere espulsi immediatamente dalla compagnia, il cliente verrà risarcito solo in parte e dopo una trafila che in alcuni casi può durare anni, quindi attenzione a non fare da cavie, alcuni broker assicurativi sono molto abili nel collocare polizze di responsabilità civile spesso inefficaci.

Le caratteristiche dei contenuti di un’adeguata polizza del Centro benessere avanzato:

- La polizza deve godere della garanzia prestata da alcuni assicuratori che offrono la massima sicurezza a livello mondiale.

- La polizza deve prevedere una vasta scelta di massimali individuali fino a 5.000.000 (cinquemilioni) di euro per anno e per sinistro.

- La polizza deve prevedere la gestione dell'immobile adibito a centro benessere o istituto di bellezza per l'esercizio dell'attività.

- La polizza deve prevedere il pacchetto sicurezza (violazioni e inadempimenti di cui al D.Lgs. 81/2008 - testo unico sulla salute e sicurezza sul lavoro).

- La polizza non deve prevedere franchigie di alcun genere sui danni fisici.

- La polizza deve prevedere la retroattività modulabile rispetto alle esigenze del centro benessere e post attività gratuita di 2 anni per cessata attività.

- La polizza deve prevedere la copertura dei danni derivanti da tutte quelle cose mobili e immobili della Location e dai trattamenti estetici sia manuali che con apparecchiature, quali microdermoabrasori etc. ovviamente sarà vincolata in presenza di attrezzature non estetiche ma mediche, il trattamento dovrà essere effettuato da un operatore abilitato, come nel caso di un riunito di podologia che può utilizzare esclusivamnete un operatore specializzato in Podologia.

L'assicurazione deve coprire onorari, spese e competenze del legale liberamente scelto dal centro benessere (in fase sia giudiziale sia stragiudiziale), spese giudiziarie e processuali, onorari dei periti di parte e di quelli nominati dal Giudice, spese di transazione e di soccombenza.

L' Assicurazione di responsabilità civile degli Operatori Olistici

Ogni operatore olistico (di tecniche del messaggio, naturopata ecc..) per lavorare in piena sicurezza e legalità, all’interno di un centro benessere importante suggeriamo di stipulare una polizza di responsabilità civile a parte a quella del centro benessere, in quanto molte compagnie di assicurazione pongono la postilla solo in presenza di “operatori diplomati”. La soluzione per ovviare a questo problema è quella di provvedere all’iscrizione degli operatori Olistici presso un associazione di “Operatori Olistici” dove si può richiedere una personale copertura assicurativa valida a tutti gli effetti, ovviamente i prezzi cambiano da associazione a associazione, ma essendo queste relativamente poche, i prezzi alla fine sono su per giù gli stessi, prendendo come esempio la Conacreis, notiamo che l'assicurazione costa 120 euro ed è valida per un anno, importante notare che questo prezzo comprende già le imposte e garantisce una solida copertura legale, spendendo un po’ di più si ha inoltre la possibilità di avere anche una copertura antinfortunistica personale, per lavorare in assoluta tranquillità e sicurezza nel centro benessere è una cosa che ci vuole.